Здравствуйте!
Вам следует незамедлительно направить в банк заявление о сохранении прожиточного минимума. Что касается непонятного взыскания, то скорее всего, был вынесен судебный приказ мировым судьей. Если это так, и Вы с ним не согласны, то следует направить в суд, который приказ вынес, возражения на судебный приказ, а также ходатайство о восстановлении срока подачи возражений. Если же было вынесено решение, то на него следует подать жалобу.
Кроме того, если ваша мама не оформляла данный кредит, то следует также направить заявление в полицию
